Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, sposób świadczenia Usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu Internetowego Designlab.Uk

 I .INFORMACJE O SPRZEDAWCY I DANE KONTAKTOWE

1. 1. Sklep internetowy Design Lab znajduje się w Szkocji jest prowadzony przez firmę

      Design Lab Magdalena Jedroszka
      UTR: 9236058723

Adres 16 SIKESIDE PLACE 

ML54PA COATBRIDGE SZKOCJA

2. 2. Kontakt możliwy przez madzia302016@ gmail.com lub poprzez media społecznościowe

Fecebook, Instagram, TikTok lub WhatsApp

Nr telefonu +447593330164

II. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

1. 1. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:
      
      1. 1. komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
      1. 1. dostęp do poczty elektronicznej,
      1. 1. przeglądarka internetowa Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, Firefox w wersji 28.0 lub nowszej, Chrome w wersji 32 lub nowszej, Opera w wersji 12.17 lub nowszej, Safari w wersji 1.1. lub nowszej,
      1. 1. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.

III. Usługi

1. 1. Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu Internetowego korzystanie z bezpłatnych Usług, które są świadczone przez nas    5 dni w tygodniu od godziny 10 -19

1. 1. Usługa prowadzenia Konta w Sklepie Internetowym dostępna jest po dokonaniu rejestracji. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu Internetowego. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia Konta lub skorzystania z przycisku „Usuń Konto”. 

1. 1. Klient ma możliwość otrzymywania od Sprzedawcy informacji handlowych w formie wiadomości przesyłanych na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej (Usługa Newsletter). W tym celu należy podać prawidłowy adres poczty elektronicznej lub aktywować odpowiednie pole w formularzu rejestracyjnym lub formularzu Zamówienia. 

1. 1. Sprzedawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo zostaną podane na stronach internetowych Sklepu. Promocje w Sklepie Internetowym nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.

1. 1. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń, z wyznaczeniem stosownego terminu, może rozwiązać umowę o świadczenie Usług z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.

§2 SPOSÓB ZAWARCIA UMOWY

V. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

1. 1. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

1. 1. Wszystkie Towary dostępne w Sklepie Internetowym są fabrycznie nowe i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

1. 1. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.

1. 1. W przypadku składania Zamówienia poprzez formularz Zamówienia dostępny na stronie internetowej Sklepu Internetowego, Zamówienie zostaje złożone Sprzedawcy przez Klienta w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem Zamówienia. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Klienta, jeżeli na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej Sprzedawca prześle potwierdzenie przyjęcia do realizacji Zamówienia, które stanowi oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty Klienta i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zawarta zostaje Umowa sprzedaży.

1. 1. Dokonywanie zakupów za pośrednictwem Designlab.Uk wymaga akceptacji plików cookie przez przeglądarkę użytkownika.

§3 PŁATNOŚCI I DOSTAWA

1.Wszystkie zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty

2. 2. Czas realizacji do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Proszę zwrócić uwagę, że wybierajać wysyłkę 24 h nie otrzymają Państwo zamówienia na następny dzień ! W przypadku wysyłek do Polski wysyłki odbywają się w każdy czwartek. Czas dostawy do 7 dni roboczych.

2. 2. W przypadku odbioru osobistego, Klient płaci wyłącznie kwotę równą wartości zamówienia bez kosztów dostawy.

4.Koszty przesyłki ponosi Klient.

KOSZT WYSYŁKI 

Royal Mail 24 h tracking do 2 kg – £4.29

Royal Mail 48 h tracking do 2 kg – £3.60

Większe paczki od 2-5 kg 

Royal Mail 48 h tracking – £6.65

Royal Mail 24 h tracking – £7.69

UWAGA WEDŁUG REGULAMINU ROYAL MAILA OPCJA 24H TRACKING NIE GWARANTUJE DOSTARCZENIA PRZESYŁKI NA NASTĘPNY DZIEŃ 

Firma Design Lab  nie odpowiada za opóźnienia wynikłe z błędnie podanych danych  adresowych podczas składania zamówienia lub nie podanie adresu po dokonaniu płatnośći ( to opóźnia nadnie wysyłki )

W przypadku nieodebrania paczki koszt zwrotu i ponownego nadania ponosi kupujący .

§4 BEZPIECZEŃSTWO I UŻYTKOWANIE PRODUKTÓW

1. 1. Bezpieczeństwo produktów:
      
      • • Wszystkie produkty oferowane w sklepie design-lab.uk, w tym kubki ceramiczne z nadrukiem sublimacyjnym, są wykonane z materiałów spełniających obowiązujące normy Unii Europejskiej dotyczące bezpieczeństwa i kontaktu z żywnością.
      • • Farby sublimacyjne stosowane do nadruków są zgodne z regulacjami REACH, zapewniając bezpieczeństwo chemiczne.

1. 1. Odpowiedzialność klienta:
      
      • • Klient zobowiązany jest do użytkowania produktów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz przestrzegania zaleceń dotyczących pielęgnacji i użytkowania, aby zapewnić ich długotrwałe i bezpieczne użytkowanie.

§6 REKLAMACJE

1. 1. W przypadku, gdy okaże się, że dostarczony towar jest wadliwy, niezgodny z zamówieniem lub uszkodzony, Zamawiającemu przysługuje prawo do wymiany towaru na nowy. Klient ma obowiązek niezwłocznie poinformować sprzedającego przez e-mail w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Po tym czasie reklamacje nie będą uwzględniane.

1. 1. Wniosek reklamacyjny rozpatrywany będzie w terminie 7 dni roboczych.

1. 1. W przypadku reklamacji dotyczącej uszkodzenia przesyłki w transporcie, Klient musi posiadać protokół szkody,i bezwlocznie skontaktować się z pracownikami Design Lab załączając zdjęcia uszkodzonego produktu łacznie ze zdjęciem opakowania 

1. 1. Zwroty nie będą rozpatrywane w przypadku zamówień towarów „spersonalizowanych” a więc indywidualnych, tj. zawierających określone wg wskazań klienta imiona, nazwiska itp. za wyjątkiem sytuacji, w których produkt jest niezgodny z zamówieniem klienta.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z przeczytaniem i akceptacją powyższego regulaminu.